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Postgrado en Gestión Estratégica de la Clínica Dental 2020/2021

Director/a

Sr. Xavier Tremosa i Balcells

Categoria

Postgrados

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GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CLÍNICA DENTAL

“Ante la situación que estamos viviendo, es probable que haya cierta incertidumbre en relación con la celebración de los Postgrados y Cursos de la SCOE para el Curso Académico 2020-2021.

El compromiso de la SCOE es ofrecer una formación de calidad y por ello, hemos estamos trabajando en un modelo educativo que nos permita garantizar la formación independientemente de esas incertidumbres y que se pueda adaptar a cualquier contingencia.

Nuestro objetivo principal es realizar el curso presencial, pero si no se pudiera empezar la formación presencial, la opción que hemos elegido es combinar la formación teórica online con la formación presencial. La sede de la SCOE estará preparada para la formación presencial por si fuera posible y a la vez tenerlo todo listo por si no fuera posible la formación presencial y poder ofrecer la parte teórica online desde el primer día y dejar la parte práctica una vez la situación se normalizara.”

OBJETIVOS DEL CURSO

Cuando un dentista gestiona una clínica dental pasa a ser además empresario. Esta faceta adicional supone todo un reto porque requiere tener unos conocimientos y una experiencia que se escapan de la práctica odontológica.

Por tanto, aparte de la actividad médica, existe la necesidad de gestionar el complejo día a día de la clínica:

  • Asegurar los ingresos para rentabilizar la elevada inversión económica
  • Conocimiento de los pacientes y de sus necesidades
  • Gestión del personal i organización interna
  • Competir con otras clínicas
  • Control de las finanzas y la fiscalidad
  • Atención a los aspectos legales

El enfoque de este curso es eminentemente práctico y pragmático

Pragmático.

  • Se centra en aquellos aspectos que interesan en la gestión de la clínica.
  • Proporciona la base teórica de conocimiento empresarial que realmente hace falta a la clínica.

Práctico.

  • Se fomentará la discusión de casos reales como complemento de la parte teórica
  • A lo largo de las sesiones, cada alumno aplicará el modelo de negocio a su propia clínica

Metodología del curso

Cada Módulo contará con su base teórica de explicación del tema, pero el enfoque será totalmente práctico y enfocado al día a día de la clínica dental, respondiendo a las cuestiones que interesan al odontólogo propietario de la clínica, y desde su mismo punto de vista.

A lo largo del curso se expondrán numerosos ejemplos que reflejen una realidad de la materia que se está exponiendo.

Cada módulo tendrá una parte práctica que consistirá en debates, lectura y discusión de casos. Estos debates podrán realizarse en grupos de 3 o 4 personas y puede haber una exposición da cada grupo.

El Curso de Gestión Estratégica de la Clínica Dental combina

La parte estratégica.

  • Se analizará la cínica como modelo de negocio
  • Se profundizará en la importancia estratégica de cada una de las áreas de la clínica

La parte operativa.

  • La formación se realizará por módulos diferenciados por áreas

INTRODUCCIÓN

LA CLÍNICA DENTAL. UN MODELO DE NEGOCIO

Objetivo

El objetivo de la sesión introductoria es presentar la clínica dental como una empresa con la decisiones y consecuencias que ello comporta.

Se dará importancia en la necesidad que tiene el odontólogo propietario de una clínica dental de asumir los conceptos propios de la Dirección de Empresas para gestionar su negocio.

Viernes, 12 de febrero de 2021 - de 9:30 a 19:30h

Objetivo

Conocer y gestionar los mecanismos que hacen crecer el negocio de una clínica dental.

Temática

¿Cómo destacar en un entorno tan competitivo?

¿Cómo incrementar la actividad y los ingresos de la clínica?

¿Cómo son mis pacientes?

¿Cómo definir el posicionamiento de la clínica?

¿Cómo puedo dar valor a nuestro servicio profesional?

¿Cómo fomentar la repeticiñon de pacientes?

¿Cómo mejorar la aceptación de presupuestos? ¿Cómo se controlan?

¿Cómo fomentar que los pacientes hablen bien de la clínica?

Viernes, 26 de Marzo de 202 - 09:30 a 19:30 h

Objetivos

Definir los recursos necesarios para ofrecer una propuesta de valor y definir las claves para su gestión eficiente.

Temática

La figura del empresario: ¿qué me conviene más, ser autónomo o sociedad?

¿Cómo se prepara la selección de personal?

¿Cómo se pueden delegar funciones y responsabilidades y controlarlas?

¿Cómo se negocia un sueldo? ¿en función del salario neto o bruto?

¿Cómo evitar la figura del falso autónomo? ¿Cuáles son los riesgos derivados?

¿Cómo se hace un contrato de prestación de servicios?

¿Cómo organizar mi equipo de trabajo?

 

Viernes, 30 de Marzo de 2021 - 09:30 a 19:30 h

Objetivo

Acercar las finanzas empresariales al odontólogo y propietario de la clínica, clarificando los conceptos y proveer de herramientas de análisis para la gestión.

 

Temática

¿Cómo conseguir que las finanzas den una imagen fiel de mi negocio?

¿Tengo que hacer una factura por cada cobro o solo cuando me la pidan? ¿Qué consecuencias hay?

Ha venido mi cuñado y no le he cobrado la visita. ¿Esto tiene consecuencias fiscales?

¿Cómo puedo saber el margen que me da la ortodoncia?

Ha oído algo de que no se puede cobrar en efectivo. ¿Qué es esto?

¿Cómo es posible que gaste tanto dinero? ¿Cómo puedo tener el control de mis gastos?

Quiero comprar un equipo nuevo. ¿Qué me interesa más, el préstamo, el leasing o el renting?

Si mi gestor me dice que tengo beneficios, ¿cómo es que tengo tan poco dinero en la cuenta corriente?

¿cómo preparo la venta de la clínica?

 

 

 

 

 

 

Viernes, 11 de Junio de 2021 - 09:30 - 19:30 h

Objetivo

Conocer los derechos y deberes del paciente, definir las buenas prácticas y sus consecuencias legales.

Temática

No tengo espacio de archivo, ¿puedo digitalizar los historiales y destruirlos?

¿Puedo rechazar a un nuevo paciente que se niega a facilitarme ciertos datos?

¿Qué pasa si el paciente menor viene a la consulta sin ser acompañado?

¿Por qué debería añadir contraseñas de acceso informático para cada personal?

Un paciente me pide que le envíe la radiografía por correo electrónico o WhatsApp, ¿se la puedo enviar?

Un paciente me "exige" su historial. ¿Cómo he de proceder? ¿He de facilitárselo todo? ¿Qué plazo máximo tengo para facilitárselo?

El progenitor no custodio de un paciente menor me solicita información sobre las facturas y pagos realizados durante el tratamiento ¿Puede entregarlo la Clínica?

¿He de hacer firmar un Consentimiento informado para todo? ¿Puede ser general o englobar diversos tratamientos? ¿Cuándo lo he de entregar?

¿Todo paciente ha de cumplimentar un cuestionario de salud en la primera visita? ¿Lo tiene de firmar? ¿Lo puede cumplimentar la clínica?

 

Sábado, 12 de Junio de 2021 - de 9:30 a 14:00h

Objetivo

Integrar todos los conocimientos adquiridos y proveer de las herramientas para llevar a cabo e Plan Estratégico

Els nostres professors

Sr. Xavier Tremosa i Balcells

Director/a


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Sra. Lara Pellicer Arroyo

profesor
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Sr. Carles Arderiu Meya

profesor
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Sr. Victor Lasierra Baiget

profesor
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Sr. Xavier Tremosa i Balcells

Profesor
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Precio Socio: 1900€

Precio No Socio: 2200€

Places : 30

Lloc : Av. Josep Tarradellas 40 Av. Josep Tarradellas 40

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