POSTGRADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CLÍNICA DENTAL 2022/2023

    Fechas

    Marzo - Junio | 9.30 a 19.30h

    Duración

    4 meses

    Precio

    Socio 2600€ / No Socio 2900€


    Plazas

    15

    Fechas

    Marzo - Junio | 9.30 a 19.30h

    Duración

    4 meses

    Precio

    Socio 2600€ / No Socio 2900€

    Plazas

    15

    Postgrado en Gestión estratégica de la Clínica dental

    Al tener una clínica dental, nos damos cuenta de que no es suficiente de tener los conocimientos adquiridos sobre la práctica de la odontología. Nos encontramos decidiendo sobre inversiones muy elevadas sin saber analizar si salen a cuenta o no, tenemos que gestionar el personal de la clínica sin saber nada de Recursos Humanos, ni de cómo funcionan las nóminas y tenemos un gestor que nos presenta los números de la clínica que no entendemos y todavía no sabemos sobre que pagamos los impuestos. Además, la competencia nos hace tomar decisiones y no sabemos si las tomamos bien o no. Este curso proporciona las herramientas para entender el funcionamiento de todas las áreas de la clínica, permite analizar la información y tomar decisiones para gestionar tu clínica con éxito. El contenido de este curso se basa en el estudio de casos reales que ilustran los contenidos teóricos. Esta teoría se verá reforzada con ejercicios prácticos elaborados sobre la propia clínica dental de cada asistente con la asistencia de los profesores del curso. Se trabajarán y se analizarán de forma privada y personal los datos de cada clínica. También se facilitarán manuales sobre cada módulo con información de soporte complementaria.

    NUESTRA METODOLOGÍA

    Clases teóricas con reconocidos profesionales

    Claros, clínicos y accesibles, para que no te quedes con dudas

    Grupos reducidos de alumnos

    Buscamos maximizar el aprendizaje de nuestros alumnos, asegurando el mayor aprovechamiento de cada una de nuestras formaciones.

    Instalaciones ideales para la formación

    Con moderno equipamiento y todo lo necesario para una excelente experiencia educativa.

    OBJETIVOS GENERALES

    • Conseguir los conocimientos de todas las área de la clínica que son necesarios para dirigirla con éxito.

    OBJETIVOS ESPECÍFICOS

    • Conocer la claves de la Generación de negocio en la clínica dental.

    • Definir la organización interna de la clínica.

    • Dominar los aspectos más importantes de los Recursos Humanos.

    • Comprender las finanzas y la fiscalidad de la clínica dental.

    • Conocimiento del entorno legal. Se analizará la clínica como un modelo de negocio. Se profundizará en la importancia estratégica de cada una de las áreas de la clínica.

    • Elaborar el Plan Estratégico de tu clínica dental.

    PROGRAMA

    Una oferta formativa planteada desde el rigor científico y la experiencia clínica

    MÓDULO 1. LA GENERACIÓN DE NEGOCIO
    17 de marzo 2023 – 9:30 a 19:30h
    18 de marzo 2023 – 9:30 a 13:30

    Profesores:
    Xavier Tremosa
    Xavier Esteban

    Contenido Teórico

    INTRODUCCIÓN. LA CLÍNICA DENTAL, UN MODELO DE NEGOCIO

    Objetivo:

    Analizar el entorno cambiante en el cual estamos trabajando como profesionales, conocer cuáles son las variables que inciden en él y cómo actúan los diferentes actores que participan. Todos ellos ejercen una influencia en el día a día de nuestra clínica. También nos introduciremos en la concepción de la clínica dental como a negocio y como empresa.



    LA GENERACIÓN DE NEGOCIO

    Objetivo:

    Conocer y gestionar los mecanismos que hacen crecer el negocio de una clínica dental.


    Temática:

    Profundizaremos en nuestra propuesta de valor cara al paciente, en el análisis del paciente, las formas de comunicarnos con él y cómo fidelizarlo.


    Al lo largo de las sesiones conoceremos y debatiremos sobre cuestiones como:

    • ¿Sé lo que me diferencia de las clínicas de mi entorno?
    • ¿Conozco a paciente y sé qué actividad me genera?
    • ¿Qué información necesito pedir a mi sistema informático para saber si mi clínica va bien? ¿Y cómo la interpreto?
    • ¿Qué indicadores tengo que definir para conocer de forma rápida cómo va la clínica?
    • ¿Me comunico bien con mis pacientes?
    • ¿Qué canales de comunicación debería utilizar?
    • ¿Cómo dirigirme a la gente para que venga a mi clínica?
    • ¿Cómo fidelizo a los pacientes una vez están dentro de la clínica?

    Contenido Práctico

    Este módulo cuenta con una sesión práctica sobre comunicación con el paciente y presentación de presupuestos.


    El alumno realizará un análisis de los datos de la actividad y de los pacientes de su clínica que será revisada de forma privada y confidencial en sesiones online.

    MÓDULO 2. INVERSIONES, PROCEDIMIENTOS, RECURSOS HUMANOS Y ALIANZAS
    21 de abril 2023 – 9:30 a 19:30h
    22 de abril 2023 – 9:30 a 13:30

    Profesores:
    Xavier Tremosa
    María Chico
    Carles Arderiu

    Contenido Teórico

    ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

    Objetivo:

    Conocer y controlar todo el engranaje de la clínica para que funcione de forma eficiente y podamos centrar nuestra atención en el paciente.


    Temática:

    A nivel de Recursos Humanos, conoceremos las disposiciones laborales y los componentes de las nóminas y seguridad social, profundizaremos en la figura y la relación con el falso autónomo y las claves para la gestión del equipo humano, su motivación, su evaluación y la preparación de reuniones efectivas. También identificaremos aquellas alianzas que nos ayudan en nuestro día a día.


    A nivel de organización se definirán las bases para la definición y redacción de las funciones y responsabilidades del personal de la clínica y la redacción de los procedimientos de trabajo y sus controles.


    A lo largo de las sesiones conoceremos y debatiremos sobre cuestiones como:

    • ¿Cómo organizo mi equipo de trabajo?
    • ¿Qué procedimientos de trabajo debo tener en mi clínica?
    • ¿Cómo los puedo definir de forma eficiente? ¿Y cómo los controlo?
    • ¿Cómo se negocia el sueldo? ¿Cómo retribuir el desempeño?
    • ¿Cómo puedo motivar al personal y tener un equipo cohesionado?
    • ¿Cómo me afecta la figura del falso autónomo?
    • ¿Qué se de los contratos laborales?
    • ¿Qué aspectos del convenio me afectan?
    • ¿Qué alianzas puedo establecer que me ayuden a dirigir la clínica?

    CONTENIDO PRÁCTICO

    Este módulo contará con una sesión práctica sobre liderazgo y gestión de conflictos en la clínica dental. El alumno realizará una análisis de los procedimientos de trabajo de su clínica que será revisada de forma privada y confidencial en sesiones individuales online.

    MÓDULO 3. FINANZAS PRÁCTICAS
    19 de mayo 2023 – 9:30 a 19:30h
    20 de mayo 2023 – 9:30 a 13:30

    Profesores:
    Xavier Tremosa

    Contenido Teórico

    FINANZAS Y FISCALIDAD

    Objetivo:

    Comprender las finanzas de la clínica dental. Cómo realizar previsiones y saber por qué se pagan los impuestos.


    Temática:

    Conoceremos las claves de la generación de beneficios en la clínica dental y cómo evolucionan a lo largo del tiempo. Estudiaremos las formas de cobro, el efecto que tienen sobre nuestras finanzas y la importancia de la gestión de tesorería. Habrá un apartado especial de valoración de las inversiones en la clínica dental. Nos introduciremos en las fiscalidad de la clínica y sabremos por qué se pagan los impuestos. También conoceremos las calves para aumentar el valor de la clínica.


    A lo largo de las sesiones conoceremos y debatiremos cuestiones como:

    • ¿Cómo sé cuánto gano?
    • ¿Qué consecuencias tiene no saber el margen que tengo?
    • ¿Dónde estoy perdiendo dinero?
    • ¿Cómo puedo saber qué beneficio me deja cada especialidad?
    • ¿Qué impuestos paga la clínica y por qué?
    • Si mi gestor me dice que tengo beneficios, ¿cómo es que tengo tan poco dinero en la cuenta corriente?
    • ¿Puedo hacer previsiones de la evolución financiera de la clínica?
    • ¿Cómo preparo la venta de la clínica?
    • Si compro una clínica, ¿cómo sé que lo que me piden e es correcto?
    • ¿Cuáles son las variables que aumentan el valor de mi clínica?

    Contenido práctico

    Este módulo contará con una sesión práctica de finanzas y valoración de las inversiones, con especial énfasis en la inversión en el flujo digital de la clínica. El alumno realizará un análisis de la cuenta de resultados y de las finanzas de su clínica que será revisada de forma privada y confidencial  en sesiones individuales online.

    MÓDULO 4. ENTORNO LEGAL
    2 de junio 2023 – 9:30 a 19:30h

    Profesores:
    Xavier Tremosa
    Lara Pellicer

    CONTENIDO TEÓRICO

    Objetivos:

    Conocer la estructura jurídica de la clínica dental.

    Conocer los derechos y deberes del paciente, definir las buenas prácticas y sus consecuencias legales.


    Temática:

    A lo largo de la sesión estudiaremos las diferentes formas jurídicas bajo las cuales una clínica dental puede ser operativa, conoceremos sus características y veremos cual interesa más en cada etapa (autónomo o sociedad).


    Nos introduciremos en los rincones de la Ley Orgánica de Protección de Datos, conoceremos el significado y la importancia de los consentimientos informados y los derechos y deberes del paciente y de la clínica y los diferentes períodos de la custodia de la información clínica.


    A lo largo de la sesión conoceremos y debatiremos cuestiones como:

    • Tengo una clínica. ¿Qué me interesa más, ser autónomo o sociedad?
    • ¿Cuándo me conviene cambiar de una a otra?
    • ¿Puedo digitalizar los archivos y destruir los de papel?
    • ¿Qué pasa si un paciente menor va a mi consulta y no viene acompañado?
    • ¿Puedo enviar la historia clínica de un paciente por email?
    • ¿Necesito consentimientos para todos los tratamientos?
    • ¿Pueden ser generales o deber ser específicos?
    • ¿Qué importancia tiene el cuestionario de salud de primera visita?
    • ¿Cómo debo actuar con la información clínica de pacientes menores con padres separados?

    Este módulo es totalmente teórico per ser basa en el análisis de casos reales.

    MÓDULO 5. EL PLAN ESTRATÉGICO
    3 de junio 2023 – 9:30 a 13:30h

    Profesores:
    Xavier Tremosa
    Lara Pellicer

    Contenido Teórico

    Objetivos:

    Definir les bases per elaborar el plan estratégico de la clinica dental.


    Temática:

    A lo largo de la sesión se estudiarán las bases de la estrategia empresarial, revisando la información obtenida en los módulos anteriores y encajándola de una forma lógica y ordenada que sirva de base para tomar las decisiones necesarias para la clínica dental.


    A lo largo del módulo, conoceremos y debatiremos cuestiones como:

    • ¿Cómo se integran los conocimientos adquiridos sobre las diversas áreas de la clínica?
    • ¿Qué es importante para elaborar el Plan Estratégico?
    • ¿Cómo elaborar el Plan estratégico para que sea coherente?
    • ¿Cómo llevo a cabo las acciones definidas?
    • ¿Qué herramientas tengo para evaluar los resultados?

    Contenido práctico

    En este módulo se realizarán ejercicio de planteamiento de la estrategia sobre diferentes situaciones internas y externas de una clínica dental. El alumno realizará posteriormente al final del curso, un planteamiento estratégico de su clínica dental según los datos analizados a lo largo del curso y que será revisado de forma privada y confidencial en sesiones individuales online.

    Fechas

    Marzo – Junio | 9.30 a 19.30h

    Duración

    4 meses

    Precio

    Socio 2600€ / No Socio 2900€


    Plazas

    15

    Fechas

    Marzo – Junio | 9.30 a 19.30h

    Duración

    4 meses

    Precio

    Socio 2600€ / No Socio 2900€

    Plazas

    15

    Xavier Tremosa i Balcells Xavier Tremosa i Balcells
    Director y Profesor Xavier Tremosa
    Carles Arderiu Meya Carles Arderiu Meya
    Profesor Carles Arderiu Meya
    Maria Chico León Maria Chico León
    Profesora María Chico
    Xavier Esteban Fradera Xavier Esteban Fradera
    Profesor Xavier Esteban
    Lara Pellicer Lara Pellicer
    Profesora Lara Pellicer

    PROFESORES

    • Sr. Xavier Tremosa i Balcells: Economista y Consultor de Clínicas Dentales. Máster en Dirección Financiera. Máster Fiscalidad y Gestión Tributaria. Más de 20 años colaborando con el sector dental
    • Sra. Lara Pellicer Arroyo: Abogada. Consultora de LOPD de hospitales y clínicas dentales. Vocal de la Sección de Derecho de Tecnologías de la Información, de Derechos de Propiedad Intelectual y de Derechos de Imagen del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona.
    • Sr. Carles Arderiu Meya: Economista y Consultor. Máster en Administración de Empresas. Profesor de Gestión Económica y Financiera, Derecho Laboral y Relaciones Laborales.
    • Sr. Xavier Esteban Fradera: Licenciado en Farmacia. Consultor, Formador y coach de clínicas dentales. Diplomado en marketing. Certificado en Coaching por la Escuela Europea de Coaching. Profesor de Marketing Dental en el Máster de Periodoncia de la UIC.
    • Sra. María Chico León: Psicoanalista y formadora. Formadora en Creación de Equipos de Trabajo, Liderazgo y Gestión de conflictos.

    ¿POR QUÉ FORMARSE CON SCOE?

    Más de 70 años de trayectoria nos avalan.

    Fundada en 1947, nuestra Sociedad ha formado durante más de 7 décadas años a Estomatólogos y Odontólogos procedentes de todos los ámbitps de nuestra profesión

    Apostamos por la formación teórico-práctica.

    Con demostraciones sobre pacientes, residencias clínicas y, en algunos Postgrados, ofrecemos incluso la posibilidad de realizar tratamientos en pacientes.

    Aprenderás de los mejores profesionales del sector.

    Todos los profesores que seleccionamos para nuestros cursos y formaciones cuentan con gran experiencia clínica y docente.

    Contamos con una de las mejores plataformas de formación online.

    Utilizada por gran número de universidades españolas. Gracias a ello, podemos ofrecer una enseñanza a distancia de la máxima calidad.

    Disponemos de modernas instalaciones en una ubicación inmejorable.

    La sede de la SCOE se encuentra a 3 minutos a pie de la estación de Sants en Barcelona. En ella contamos con 900m2 de instalaciones totalmente equipadas para la formación teórica y práctica.

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