Gestió de l’estrès i habilitats no tècniques per a odontòlegs

3 d’octubre de 2026
Data
3 d’octubre de 2026
Durada
9:00 a 15:00 hores
Preu

Socis: 170€

Col·legis i entitats amigues: 190€

General: 210€

Places
12

Gestió de l’estrès i habilitats no tècniques per a odontòlegs

La pràctica odontològica es desenvolupa sovint en contextos d’alta pressió: elevada càrrega assistencial, procediments tècnicament exigents, gestió de complicacions, interacció constant amb els pacients i treball coordinat amb l’equip. Tot això pot generar nivells significatius d’estrès que impacten directament en el rendiment clínic, la presa de decisions, la comunicació i el benestar del professional.
Aquesta formació ofereix un abordatge pràctic i aplicat de la gestió de l’estrès i el desenvolupament d’habilitats no tècniques en odontologia, integrant coneixements actuals amb dinàmiques basades en situacions reals de la consulta. Mitjançant un format participatiu i en grup reduït, els assistents treballaran estratègies per regular l’estrès en situacions clíniques exigents i enfortir competències clau com la comunicació, l’empatia, el lideratge i el treball en equip, amb l’objectiu de millorar la seguretat, l’eficàcia terapèutica i l’experiència assistencial.

 

Ponent
Dra. Alba Sánchez Torres
Objectius
  • Conèixer l’impacte de l’estrès en la pràctica odontològica i la seva influència en el rendiment clínic, la presa de decisions i la seguretat del pacient.
  • Desenvolupar estratègies pràctiques de regulació de l’estrès aplicables a situacions assistencials reals i procediments clínics exigents.
  • Potenciar habilitats no tècniques clau —comunicació, empatia, lideratge i treball en equip— com a complement essencial de les habilitats tècniques.
  • Millorar la interacció amb els pacients i amb l’equip clínic per optimitzar l’eficàcia terapèutica i la dinàmica assistencial.
  • Integrar aquestes competències en la pràctica diària amb l’objectiu de reduir el desgast professional i afavorir un exercici clínic més segur i eficient.
PROGRAMA

 

Gestió de l’estrès en odontologia (3 hores)

 

Contingut teòric

1. Estrès vs. ansietat

2. Estrès en l’entorn assistencial: factors desencadenants i efectes en el rendiment.

3. Impacte biopsicosocial de les complicacions en el professional

4. Estratègies de regulació emocional:

  • Tècniques per centrar l’atenció en l’estrès
  • Tècniques per desviar l’atenció de l’experiència de l’estrès
  • Modificació dels factors de risc relacionats amb el treball

Contingut pràctic

1. Exercici reflexiu individual: Es compartiran 3 exemples de situacions generadores d’estrès perquè cada estudiant valori possibles maneres de gestionar-les. Addicionalment, cada estudiant respondrà preguntes sobre situacions estressants a la consulta i com les ha gestionat.

2. Discussió en grup de les possibles estratègies de regulació: Es compartiran experiències i s’analitzaran estratègies alternatives.

 

Habilitats no tècniques en odontologia (3 hores)

 

Contingut teòric

1. Binomi habilitats tècniques + habilitats no tècniques en cirurgia.

2. Impacte de les habilitats no tècniques en la seguretat i l’eficàcia terapèutica.

3. Habilitats no tècniques:

  • Comunicació efectiva
  • Empatia i escolta activa
  • Lideratge
  • Treball en equip

Contingut pràctic

1. Joc de rols en grups de 3: Cada grup representarà una situació assistencial amb els rols d’odontòleg, auxiliar i pacient.

2. Feedback i anàlisi: Discussió grupal amb retroalimentació sobre el desenvolupament i possibles millores.

  • Llicenciada i doctora en Odontologia per la Universitat de Barcelona (UB).
  • Professora agregada, Màster en Cirurgia Bucal i Implantologia Bucofacial (UB).
  • Coach experta en PNL (Institut Anna Flores, certificada per Richard Bandler).
  • Presidenta del Comitè Científic de la Societat Espanyola de Cirurgia Bucal.
  • Investigadora del Grup de Recerca de Patologia i Terapèutica Odontològica i Maxil·lofacial de l’Institut IDIBELL.
  • Autora de més de 40 articles científics publicats en revistes amb factor d’impacte.
  • Autora del llibre divulgatiu d’autoajuda «Em farà mal? Com vèncer la por al dentista i tenir una boca saludable».
  • Ponent en més de 30 cursos i conferències convidades.
  • Revisora de revistes científiques nacionals i internacionals: Medicina Oral, Patologia Oral i Cirurgia Bucal, Journal of the American Dental Association, International Journal of Periodontics and Restorative Dentistry. Editora associada de l’European Journal of Dental Education.
També podria interessar-te
Les entitats col·laboradores podran pertànyer als sectors d'activitat següents:
Aigua, Alimentació, Assegurador, Automoció, Bellesa, Col·leccionisme, Consultoria/Assessoria Legal, Editorial, Energètic, Financer/Bancari, Formació, Gran Consum, Neteja, Mobiliari, Oci, ONG, Salut, Viatges
En enviar el formulari autoritzes que la SCOE i la seva Fundació tractin les teves dades personals per: i) donar-te d'alta ii) inscriure't als cursos que sol·licitis en cada moment iii) informar-te sobre lloguer de sales iv) sol·licitar informació general i v) registrar-te a la newsletter. La base legítima del tractament de les dades recollides a través de la web està al teu propi consentiment. Amb el teu consentiment, també et podrem enviar comunicacions comercials electròniques sobre els nostres serveis. Podeu exercitar davant nostre, a través del correu protecciondedatos@fscoe.org, els drets d'accés, oposició, supressió, així com la resta dels drets reconeguts per la normativa vigent. Per a més informació sobre la nostra política de protecció de dades consulta la informació addicional.