Data
3 d’octubre de 2026
Durada
9:00 a 15:00 hores
Preu
Socis: 170€
Col·legis i entitats amigues: 190€
General: 210€
Places
12
Gestió de l’estrès i habilitats no tècniques per a odontòlegs
La pràctica odontològica es desenvolupa sovint en contextos d’alta pressió: elevada càrrega assistencial, procediments tècnicament exigents, gestió de complicacions, interacció constant amb els pacients i treball coordinat amb l’equip. Tot això pot generar nivells significatius d’estrès que impacten directament en el rendiment clínic, la presa de decisions, la comunicació i el benestar del professional.
Aquesta formació ofereix un abordatge pràctic i aplicat de la gestió de l’estrès i el desenvolupament d’habilitats no tècniques en odontologia, integrant coneixements actuals amb dinàmiques basades en situacions reals de la consulta. Mitjançant un format participatiu i en grup reduït, els assistents treballaran estratègies per regular l’estrès en situacions clíniques exigents i enfortir competències clau com la comunicació, l’empatia, el lideratge i el treball en equip, amb l’objectiu de millorar la seguretat, l’eficàcia terapèutica i l’experiència assistencial.
Ponent
Dra. Alba Sánchez Torres
Objectius
- Conèixer l’impacte de l’estrès en la pràctica odontològica i la seva influència en el rendiment clínic, la presa de decisions i la seguretat del pacient.
- Desenvolupar estratègies pràctiques de regulació de l’estrès aplicables a situacions assistencials reals i procediments clínics exigents.
- Potenciar habilitats no tècniques clau —comunicació, empatia, lideratge i treball en equip— com a complement essencial de les habilitats tècniques.
- Millorar la interacció amb els pacients i amb l’equip clínic per optimitzar l’eficàcia terapèutica i la dinàmica assistencial.
- Integrar aquestes competències en la pràctica diària amb l’objectiu de reduir el desgast professional i afavorir un exercici clínic més segur i eficient.
PROGRAMA
Gestió de l’estrès en odontologia (3 hores)
Contingut teòric
1. Estrès vs. ansietat
2. Estrès en l’entorn assistencial: factors desencadenants i efectes en el rendiment.
3. Impacte biopsicosocial de les complicacions en el professional
4. Estratègies de regulació emocional:
- Tècniques per centrar l’atenció en l’estrès
- Tècniques per desviar l’atenció de l’experiència de l’estrès
- Modificació dels factors de risc relacionats amb el treball
Contingut pràctic
1. Exercici reflexiu individual: Es compartiran 3 exemples de situacions generadores d’estrès perquè cada estudiant valori possibles maneres de gestionar-les. Addicionalment, cada estudiant respondrà preguntes sobre situacions estressants a la consulta i com les ha gestionat.
2. Discussió en grup de les possibles estratègies de regulació: Es compartiran experiències i s’analitzaran estratègies alternatives.
Habilitats no tècniques en odontologia (3 hores)
Contingut teòric
1. Binomi habilitats tècniques + habilitats no tècniques en cirurgia.
2. Impacte de les habilitats no tècniques en la seguretat i l’eficàcia terapèutica.
3. Habilitats no tècniques:
- Comunicació efectiva
- Empatia i escolta activa
- Lideratge
- Treball en equip
Contingut pràctic
1. Joc de rols en grups de 3: Cada grup representarà una situació assistencial amb els rols d’odontòleg, auxiliar i pacient.
2. Feedback i anàlisi: Discussió grupal amb retroalimentació sobre el desenvolupament i possibles millores.
- Llicenciada i doctora en Odontologia per la Universitat de Barcelona (UB).
- Professora agregada, Màster en Cirurgia Bucal i Implantologia Bucofacial (UB).
- Coach experta en PNL (Institut Anna Flores, certificada per Richard Bandler).
- Presidenta del Comitè Científic de la Societat Espanyola de Cirurgia Bucal.
- Investigadora del Grup de Recerca de Patologia i Terapèutica Odontològica i Maxil·lofacial de l’Institut IDIBELL.
- Autora de més de 40 articles científics publicats en revistes amb factor d’impacte.
- Autora del llibre divulgatiu d’autoajuda «Em farà mal? Com vèncer la por al dentista i tenir una boca saludable».
- Ponent en més de 30 cursos i conferències convidades.
- Revisora de revistes científiques nacionals i internacionals: Medicina Oral, Patologia Oral i Cirurgia Bucal, Journal of the American Dental Association, International Journal of Periodontics and Restorative Dentistry. Editora associada de l’European Journal of Dental Education.